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孕妇在网红店吃出蟑螂,店家如何回应

2018-10-11 13:16栏目:社会
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大发一分彩报道,26岁的孕妇,她去网上的一家网红店吃饭,这个网红的餐厅受到很多人的喜欢。10月8日,刘女士在一家网红餐厅就餐,却被藏身在米饭当中的小强吓了一跳,就在这个过程中刘女士找到了餐厅的负责任,对方表示在老城区蟑螂是很难消灭的,竟然是这样的一种回应。
 
10月8日,市民刘女士反映她在外面吃饭就餐竟然吃到了蟑螂,而且对方没有更好的回应,刘女士表示当时正在吃饭,竟然发现在蛋包饭里面有一只小蟑螂,找到负责人之后,当时就想将米饭端走了,并且答应给我换一份,但是在这个过程中,对方根本就没有更好的进行回应,而且还认为这是非常正常的事情。
刘女士对于店家的处理态度非常的不满意,接下来相关的监督管理的人员表示,他们对于这个地方的一些餐饮情况会进行检查,但是大部分的精力还是处理消费纠纷上,对于食物当中的一些异物投诉还是首例,在整个的过程中,该餐厅却使用了蟑螂的药物,但是由于都是食材,并不能够用喷雾型,而且在整个的过程中不能够完全的处理干净。
经过相关的处理,目前已经要求餐厅进行整改,并且要求这个餐厅停业五天进行整顿,而且在整个的过程中必须把所有的张良清除干净,然后会对他们进行一些对应的检查,在整个的过程中刘女士也可以依据相关的法律要求,最高不超过1000元的赔偿,所以我们在遇到问题的过程中还是应该有一些正确的方法。